Схемы работы на маркетплейсах – FBO, FBS и DBS: подробный разбор и советы по выбору

Сегодня маркетплейсы – популярные платформы для развития бизнеса. Они помогают селлерам быстро начать продажи, найти новых клиентов и повысить обороты. Однако, прежде чем начать торговать, нужно разобраться в схемах работы платформ. Самые распространенные схемы работы – это FBO, FBS и DBS. В статье подробно рассмотрим каждую, их преимущества и недостатки, а также поможем выбрать подходящий способ торговли.

Так как схемы работы не стандартизированы, у маркетплейсов отличаются не только условия, но и названия. Чтобы вам было легче ориентироваться, представляем вам таблицу, как маркетплейсы называют и воспринимают разные схемы работы.

Что такое схема FBO: особенности и этапы работы

FBO (Fulfillment by Operator) – продажа товаров со склада маркетплейса. Схема работы FBO имеет четкие этапы:

1. Селлер привозит товар на склад маркетплейса.

2. Площадка проводит процесс приемки, проверяет состояние и количество товара.

3. Товарный запас хранится в складском центре маркетплейса.

4. Когда товар продается, маркетплейс самостоятельно упаковывает, доставляет покупателю и принимает оплату.

Популярные платформы, такие как Озон и Wildberries, активно используют схему FBO. Например, схема FBO Озон предполагает, что продавец заранее отгружает партии товаров на склад Озона. Аналогично схема FBO Wildberries также предусматривает отгрузку на склад площадки.

Преимущества FBO:

• Экономия времени и сил на логистику, упаковку и доставку.
• Быстрая доставка покупателям – обычно 1-2 дня.
• Приоритетное продвижение товаров в поиске маркетплейса.
• Простое управление запасами – аналитика и учет ведутся автоматически.

Недостатки FBO:

• Дополнительные затраты на услуги хранения и обработки товаров.
• Ограничения по некоторым категориям товаров (например, крупногабаритные или хрупкие изделия).
• Необходимость заранее прогнозировать объемы продаж и поддерживать достаточные запасы.

Кому подойдет схема FBO

Схема FBO подойдет тем, кто хочет снизить нагрузку на собственную логистику и сосредоточиться на развитии товарного ассортимента и маркетинга. Если ваш товар продается стабильно и вы можете прогнозировать спрос, FBO станет удобным вариантом.

Схема работы FBS: как продавать со своего склада

FBS (Fulfillment by Seller) – это схема работы, при которой продавец хранит товар на своем складе, самостоятельно упаковывает и доставляет его в центр приема маркетплейса после заказа покупателя.

Этапы работы по схеме FBS выглядят так:

1. Товар хранится на складе продавца.

2. После оформления заказа на маркетплейсе продавец получает уведомление.

3. В течение установленного срока (обычно 1-2 дня) продавец готовит и упаковывает товар.

4. Продавец самостоятельно доставляет товар в пункт отгрузки маркетплейса.

5. Маркетплейс осуществляет доставку покупателю.

Схема FBS Wildberries и схема работы FBS Ozon практически идентичны. Основные различия заключаются в сроках отгрузки и настройках личного кабинета.

Преимущества FBS:

• Нет платы за хранение товара на складе маркетплейса.
• Возможность быстро реагировать на изменения спроса и оперативно добавлять новые товары.
• Подходит для товаров с небольшим спросом или специфических категорий, которые не принимаются на склад маркетплейса.

Недостатки FBS:

• Продавец несет ответственность за упаковку и своевременную отгрузку.
• Необходимость контролировать складское хранение и постоянно поддерживать товарный запас.
• Сложнее управлять запасами и прогнозировать объемы продаж.

Кому подойдет схема FBS

Схема продаж FBS подойдет селлерам, у которых есть собственное складское помещение и налаженная логистика. Если вы хотите торговать товарами с небольшим или нестабильным спросом, FBS станет подходящим вариантом.

Схема DBS: продажа со склада продавца напрямую покупателю

DBS (Delivery by Seller) – схема торговли, при которой продавец самостоятельно хранит, упаковывает и отправляет товар напрямую покупателю, минуя склады маркетплейса.

Этапы работы DBS:

1. Товар хранится на складе продавца.

2. После заказа продавец получает уведомление и контакты покупателя.

3. Продавец самостоятельно упаковывает и отправляет товар напрямую клиенту с помощью транспортной компании или курьерского сервиса.

4. Продавец подтверждает доставку на маркетплейсе.

Преимущества DBS:

• Полный контроль над процессом доставки и упаковки.
• Нет дополнительных затрат на складское хранение и услуги маркетплейса.
• Возможность персонального общения с покупателем и получения отзывов напрямую.

Недостатки DBS:

• Большая нагрузка на логистику и организацию доставки.
• Сложность соблюдения сроков доставки и требований маркетплейса.
• Ограничения по продвижению товаров – обычно товары DBS менее

Кому подойдет схема DBS

DBS подходит опытным продавцам, которые хотят лично контролировать все этапы работы с покупателями и имеют собственные ресурсы для организации доставки. Также схема подойдет для торговли специфическими товарами, требующими индивидуального подхода при доставке.

Как выбрать между FBO, FBS и DBS

При выборе схемы работы стоит принять во внимание следующие факторы:

• Категория и характеристики товара (размер, вес, спрос).
• Наличие собственного склада и логистики.
• Желание и возможность заниматься упаковкой и доставкой самостоятельно.
• Финансовые ограничения и готовность нести дополнительные затраты.
• Цели бизнеса и стратегия развития на маркетплейсе.

Полезные советы по выбору схемы работы:

• Если хотите минимизировать риски и затраты на логистику, выбирайте FBO.
• Если у вас есть склад и вы хотите гибко управлять запасами, подойдет FBS.
• Если важен личный контакт с покупателем и полная самостоятельность в доставке, выбирайте DBS.

Дополнительные рекомендации по работе на маркетплейсах

Всегда внимательно изучайте правила и инструкции выбранного маркетплейса.

• Используйте аналитические инструменты платформы для прогнозирования спроса и оптимизации товарных запасов.
• Регулярно читайте новости и статьи о работе на маркетплейсах, чтобы быть в курсе последних изменений и полезных практик.
• Привлекайте внимание покупателей с помощью рекламы и продвижения в социальных сетях и мессенджерах (например, Телеграм).

Схемы работы FBO, FBS и DBS предлагают разные подходы к организации торговли на маркетплейсах. Каждая схема имеет свои плюсы и минусы, поэтому важно выбирать с учетом специфики вашего бизнеса и товара. Надеемся, что данный материал поможет вам разобраться в вопросе и успешно начать продажи на популярных площадках.

Вне зависимости от выбранной схемы работы, для упрощения работы с маркетплейсами потребуется автоматизация процессов взаимодействия, мы предлагаем универсальное решение — Market Proxy. Автоматизация процессов работы и логистики с помощью Market Proxy уже доказала свою эффективность. Компании, внедрившие такие решения, отмечают рост производительности, снижение расходов и повышение уровня обслуживания клиентов.

Автоматизация в работе по схемам  FBO, FBS и DBS — важный шаг для тех, кто стремится к развитию и повышению конкурентоспособности. Выбирая программу для автоматизации склада, учитывайте характеристики системы, потребности компании и возможность интеграции с другими решениями. Не забывайте, что успех работы системы скрыт в грамотном внедрении и обучении сотрудников. Если у вас остались вопросы, команда Market Proxy проконсультирует и поможет определить подходящее решение для бизнеса. Для получения ответов на все вопросы звоните +7(495)-877-32-58 или оставляйте заявку в форме ниже и мы сами вам перезвоним.